HeilzentrumOnline

Datenschutz

Beim HeilzentrumOnline geht es, nicht nur darum Sie als Kunden wertzuschätzen, zu respektieren und zu achten, ebenso gilt das auch für Ihre Daten.

Wenn Sie Fragen, Wünsche, Anregungen haben oder von Ihren Datenschutz-Rechten (siehe weiter unten) gebrauch machen möchten, erreichen Sie uns unter:

Adresse: Neuenkirchener Str. 66, 33332 Gütersloh

E-Mail: Gundula.Pauli@heilzentrumonline.de

Da wir sicherstellen müssen, dass Ihre Daten nur an autorisierte Personen – also nur an Sie – weiterzugeben, können wir über Telefon oder Fax keine Auskünfte oder Anforderungen zu personenbezogenen Daten beantworten und müssen uns gegebenenfalls über bekannte Kontakt-Kanäle bei Ihren rückversichern, dass die Anfrage korrekt ist und von Ihnen kommen. Dies ist notwendig, um „Phishing“ durch Dritte zu verhindern.

Im Sinne der höchsten technischen Sicherheit Ihrer Daten haben wir vor langer Zeit die Grundsatzentscheidung getroffen, alle unsere Datenverarbeitungs-Systeme im Haus (unter eigener Kontrolle, auf einem Rechner), und mit vertrauenswürdigen Europäischen Werkzeugen und technischen Partnern abzubilden.

Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich, um den Vertrag, der beim Kauf unserer Produkte entsteht, bestmöglich zu erfüllen.

Wir haben für den Betrieb unseres Shops und den Verkauf von Waren primär zwei Systeme im Einsatz: Windows Rechner mit Data-Schutz und IONOS über dem das Shopsystem läuft. Dort (und nur dort) werden jene Daten aufbewahrt, die Sie uns geben und die Sie durch Ihre Bestellungen erzeugen.

Wir stellen sicher, dass wir in all diesen Systemen Ihre Rechte respektieren und diese – genau wie wir – die strengen Richtlinien der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) einhalten, zum bestmöglichen Schutz Ihrer Daten und Löschung derselben, wenn wir sie nicht mehr benötigen oder aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen.

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Um Sie korrekt und vollständig zu informieren, haben wir hier noch die juristisch relevanten Punkte zusammengefasst und diese so organisiert, dass sie möglichst verständlich sind, gruppiert nach dem Zweck der Datenverarbeitung:

Als Betroffener (jemand, dessen Daten verarbeitet werden) haben Sie folgende Rechte:

• Informationspflicht: wir informieren Sie immer, wenn wir Daten von Ihren erheben (meist geben Sie diese selbst in unserem WebShop ein oder schicken sie uns, per E-Mail)
• Auskunftsrecht: wir geben Ihnen (nach eindeutiger Identifizierung) jederzeit Auskunft, welche Daten wir von Ihnen verarbeiten und woher wir diese haben
• Recht auf Berichtigung: falls Sie einen Fehler in Ihren Daten bemerken oder sich diese geändert haben, berichtigen wir diese natürlich umgehend
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): falls Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre Daten verarbeiten, löschen wir all Ihre persönlichkeitsbezogenen Daten umgehend, außer jene, die wir aufgrund rechtlicher Verpflichtungen aufbewahren müssen (z.B. Rechnungsdaten); diese werden erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gelöscht
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie bestimmen, zu welchem Zweck wir Ihre Daten verarbeiten dürfen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: bei Bedarf stellen wir Ihnen eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Daten in digitaler, maschinenlesbarer Form bereit
• Widerspruchsrecht: auch wenn Sie uns erlaubt haben, Ihre Daten zu verarbeiten, können Sie diese Erlaubnis jederzeit revidieren

Art der Daten - Zweck der Datenverarbeitung - Kommentar

Namen und Adressdaten (Stammdaten) verarbeiten wir für: Identifikation und Lieferung
Wir verarbeiten hier nur jene Daten, die für die Vertragserfüllung/Lieferung notwendig sind, wenn Sie in unserem Shop einkaufen.

Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Fax) verarbeiten wir für: unsere Kommunikation miteinander.

Bestelldaten verarbeiten wir für: Für bestmögliches Service und Dokumentation unserer Geschäftsbeziehung.
Kommerzielle Daten wie Rechnungen müssen aufgrund Finanzrecht 10 Jahre aufbewahrt werden und ggf. an die Finanzbehörde, unseren Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer weitergegeben werden.

Cookies (Sitzung) verarbeiten wir für: kurzzeitiges Speichern von Daten, die für Ihre Interaktion mit unserem Shop wichtig sind, Sitzungs-Cookies werden gelöscht, sobald Sie den Browser schließt.

Cookies (Langzeit) verarbeiten wir für: Optimierung der Webservices für Ihr Nutzungsverhalten, damit unser Webshop Sie beim nächsten Besuch wieder willkommen heißen kann.
Reichweitenmessung, Nutzungsdaten – werden nur anonymisiert ausgewertet.
Falls Sie nicht möchten, dass Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert werden, können Sie die entsprechende Option in den Systemeinstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen unseres Onlineangebotes führen.

Newsletter-E-Mail Adressen verarbeiten wir für: Information an Kunden und Interessenten zu unseren Produkten und Aktionen
Unser Newsletter ist ein gratis Produkt vom HeilzentrumOnline, für dessen Erhalt via E-Mail Sie sich anmelden, aber auch jederzeit wieder abmelden können – Einen Link zur Abmeldung finden Sie am Ende jedes Newsletters.

Informationen zu Google 

Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung zu Werbezwecken“), http://www.google.de/settings/ads („Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden“).